مركز خدمات الاعمال الاقتصادية السعودي
اوسلو نيوز_متابعات
خدمات الاعمال الاقتصادية السعودي هو مركز حكومي يعمل على تيسير إجراءات بدء الاعمال ومزاولتها
إضافة إلى تقديم جميع الخدمات والاعمال ذات الصلة بها
قبل الحديث عن مركز خدمات الاعمال السعودي سوف نتحدث عن خدمات الاعمال بشكل عام وماهي انواعها وخصائصها واهميتها
خدمات الاعمال (Business Services) هي أي عمل يؤدى للغير بدلاً من إنتاج سلعة ملموسة
وتتضمن مجموعة واسعة من الأنشطة مثل الاستشارات، والموارد البشرية، وخدمة العملاء،
وخدمات الصيانة والتنظيف والخدمات المالية والإدارية، والتسويق وتطوير الأعمال
يمكن أن تتضمن أيضاً تقديم الدعم للشركات الأخرىمثل خدمات المحاسبة والرواتب وإدارة تكنولوجيا المعلومات.
أنواع خدمات الاعمال
1خدمات إدارية واستشارية: مثل الإدارية، والموارد البشرية، وخدمات دعم اتخاذ القرارات.
خدمات مالية: تشمل المحاسبة، والتمويل، والخدمات المصرفية.
2خدمات العملاء: تشمل أي تفاعل مباشر مع العملاء، مثل تقديم الدعم الفني أو المساعدة.
3خدمات الصيانة والإصلاح تشمل أعمال الميكانيكا والصيانة والتنظيف.
4خدمات التسويق: تشمل الإعلان والترويج وأبحاث السوق والتسويق الرقمي
5خدمات تقنية المعلومات مثل تطوير البرمجيات، وإدارة الشبكات وتقديم الدعم الفني.
6خدمات قانونية: مثل الاستشارات القانونية، والخدمات المتعلقة بالشركات
7خدمات بناء وتشييد: مثل النجارة، والسباكة، والكهرباء.
خصائص خدمات الاعمال
غير ملموسة: غالباً ما تكون الخدمة غير ملموسة ولا يمكن لمسها، بل يتم استهلاكها لحظة تقديمها.متزامنه
حيث يتم تقديمها واستهلاكها في نفس الوقت. على سبيل المثال، عند إجراء مكالمة هاتفية لطلب الدعم الفني
يتم تقديم الخدمة واستهلاكها في نفس الوقت
بحيث تختلف جودتها اعتماداً على من يقدمها، ووقت تقديمها، والظروف.
أهمية خدمات الاعمال
النمو الاقتصادي:
تعتبر صناعة الخدمات محركاً رئيسياً للنمو في الاقتصادات المتقدمة حيث تشكل نسبة كبيرة من الناتج المحلي الإجمالي وتوفر فرص عمل.
زيادة الكفاءة:
تساعد خدمات الأعمال المتخصصة الشركات على تحسين كفاءتها التشغيلية حيث يمكنها الاستعانة بمصادر خارجية لغير مهامها الأساسية.
التخصص والابتكار:
تساهم في تطوير التخصص في مجالات معينة، مما يدفع إلى الابتكار والتطور في تلك الصناعات.
يهتم بإنتاج الخدمات بدلاً من السلع الملموسة. يقسم الاقتصاديون النشاطات الاقتصادية إلى صنفين وهما السلع والخدمات
خدمات الاعمال المشتركة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS SBS)
هي شركة مشروع مشترك في المملكة المتحدة بين هيئة خدمات الأعمال لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS BS.
تطوير الاعمال
التقنيات والأدوات التقنيات المُستخدمة ما يلي: تقييم فرص التسويق و الأسواق المستهدفة
كذالك جمع المعلومات الاستخبارية على العملاء و المنافسين توليد يقود لمبيعات محتملة .
تسويق الاعمال
هو ممارسة تسويقية للأفراد أو المنظمات بما في ذلك الأعمال التجارية والحكومات والمؤسسات
إذ يُسمح لهم ببيع المنتجات أو الخدمات لشركات أو منظمات
مهن الخدمات هي التي يقوم العاملين فيها بأداء مهمات في أو حول الشركات التجارية أو المؤسسات أو الأسر
منهجية إدارة الاعمال
توفر BSM إطارا حاسما للتأكد من أن الاعمال المواجهة للعملاء والفرق الداخلية من خلال منظمة ما معروفة وشفافة لعملائها
إدارة الاعمال
هو مصطلح مواز لأداء أو إدارة عمليات الاعمال التجارية،
والتي ربما تشتمل على صناعة القرارات الهامة. وبالتالي فمن المرجح أن تشتمل على الكفاءة التنظيم
إدارة خدمة الاعمال هي منهجية لرصد وقياس خدمات تكنولوجيا المعلومات بمنظور تجاري، بعبارة أخرى
هي مجموعة من أدوات إدارة البرمجيات والعمليات وطرق إدارة تكنولوجيا المعلومات من خلال منهج عمل محوري.
التعليقات